Politica de privacidad

Lindt & Sprüngli (España) SA (“Lindt”o “Nosotros”), así como su Matriz y las filiales de su Matriz están comprometidas en la protección de sus datos de carácter personal y en respetar su privacidad. Esta política de privacidad (la “Política”) es aplicable al sitio web www.lindt.com/es (el Sitio Web) y establece la clase de información que Lindt recoge , para qué la utiliza y sus derechos respecto de estos datos. Al utilizar este Sitio Web usted acepta las condiciones de la Política . Lindt&Sprüngli, (España), S.A., con domicilio en Torre Mapfre (planta 39) C./ Marina nº16-18 de Barcelona es la responsable del tratamiento de los datos de carácter personal que se recojan a través del Sitio Web.


Recogida y utilización de datos de carácter personal

Nosotros recogemos y mantenemos datos de carácter personal de usted, que incluyen, sin carácter exhaustivo, su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono y número de fax (“Datos de Carácter Personal”). Obtenemos sus Datos de Carácter Personal de las siguientes fuentes:

  • Si nos proporciona voluntariamente datos rellenando formularios en el Sitio Web Esto podría incluir los datos proporcionados en el momento de realizar un pedido de compra de nuestros bienes (si este servicio estuviera disponible en el Sitio Web), de suscribirse a nuestro boletín de noticias y/o en cualquier correspondencia con nosotros.
  • Sus operaciones comerciales con nosotros.
  • Su navegador, cuando accede a nuestros Sitios web e interactúa con nosotros. Podremos tratar estos datos utilizando herramientas analíticas tales como Google Analytics. Google Analytics utiliza cookies que se almacenan en su ordenador y permiten analizar el uso de la página web que usted realiza. Usted puede evitar la instalación de esta cookie configurando su navegador para ello.

Utilizamos sus Datos de Carácter Personal para poder asegurarnos de que el contenido de nuestro Sitio Web se presenta de la forma más efectiva posible para usted en su ordenador, para permitirle participar en las características interactivas de nuestro servicio y para notificarle cambios en nuestro servicio. Asimismo utilizaremos sus Datos de Carácter Personal para proporcionarle los productos y servicios que pueda solicitar y para cumplir obligaciones derivadas de cualesquiera contratos celebrados entre usted y nosotros. Igualmente, se utilizarán para proporcionarle por cualquier medio, incluso por medios telemáticos, la información sobre nuestros productos y servicios así como sobre nuestras actividades promocionales que creamos podría interesarle (en caso de que usted haya consentido, en el momento de la recogida de datos o con posterioridad, a que nos pongamos en contacto con usted para dicha finalidad) . Tiene derecho a pedirnos en cualquier momento que no nos pongamos en contacto con usted para fines publicitarios. Puede hacerlo de la forma siguiente: Para www.lindt.com/es, pulse aquí.


Menores

Para permitir el registro de cualquier menor de 14 años exigimos el consentimiento del, padre/madre o tutor/a, . Para ello deben firmarnos y enviarnos por correo postal el documento de consentimiento. Los padres o tutores pueden:

  • Revisar, editar y eliminar la información relativa a la cuenta del menor;
  • Pedir que se les notifique cuando un menor realiza cualquier cambio en su cuenta o en sus registros; y
  • Eliminar la cuenta del menor utilizando nuestra funcionalidad de eliminación de cuentas.

Asimismo, pediremos el consentimiento del padre/madre o tutor/a del menor para ponernos en contacto con el menor de cualquier otro modo para realizar acciones de marketing. No pediremos a ningún menor de 14 años, como condición de su participación, más datos de carácter personal de los que sean razonablemente necesarios para participar en una actividad concreta.


Comunicación de datos de carácter personal

No comunicamos ningún Dato de Carácter Personal a terceros, salvo en la forma que se establece a continuación. Podremos comunicar Datos de Carácter Personal cuando dicha comunicación sea necesaria para cumplir con la ley, para hacer cumplir nuestras Condiciones de Uso, para poder prestarles los servicios que usted solicita o cuando usted nos autorice expresamente a ello. Podremos comunicar los Datos de Carácter Personal que usted nos ha proporcionado a los miembros del grupo Lindt y a nuestras empresas vinculadas para las finalidades indicadas en la sección Recogida y Utilización de datos de carácter personal. No vendemos sus Datos de Carácter Personal a terceros. No obstante, es posible que cedamos Datos de Carácter Personal en caso de adquirir nuevos negocios y/o de vender la totalidad o parte del negocio (es posible que los Datos de Carácter Personal sean uno de los activos de negocio que se transmitan al comprador).


Protección de datos de carácter personal

Tomaremos todas las precauciones razonables para asegurar que todos los Datos de Carácter Personal que usted haya proporcionado a través del Sitio Webse mantengan de forma confidencial. Mantenemos procedimientos de seguridad de almacenamiento y comunicación de Datos de Carácter Personal estrictos. En caso de que haya escogido una contraseña para acceder a ciertas partes de nuestro Sitio web, usted será responsable de mantener esta contraseña de forma confidencial. Le rogamos que no comparta esta contraseña con nadie. Los Datos de Carácter Personal que recabemos de usted podrán ser transferidos a y almacenados en una ubicación fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”). También podrán ser tratados por personal ubicado fuera del EEE y que trabaje para nosotros o para uno de nuestros proveedores. Dicho personal podrá dedicarse, entre otras cosas, a la ejecución de su pedido, a la tramitación de sus datos de pago y a la prestación de servicios de soporte. Suiza es uno de los países a los cuales podrán ser transferidos los Datos de Carácter Personal que recabemos de usted, y la Comisión Europea entiende que Suiza proporciona protección adecuada para los derechos y libertades de las personas físicas en relación con el tratamiento de datos sobre las mismas. Al proporcionarnos sus Datos de Carácter Personal, usted consiente a esta transferencia, almacenamiento o tratamiento de sus Datos de Carácter Personal. Tomaremos todas las medidas aplicables para asegurar que sus Datos de Carácter Personal se traten de forma segura y de conformidad con esta Política.


Sus derechos

Usted tiene derecho a acceder a los Datos de Carácter Personal que mantengamos acerca de usted, a rectificarlos, a oponerse a su tratamiento y solicitar su cancelación total o parcial. Es responsabilidad suya asegurarse de que los datos de contacto que tenemos sobre usted son correctos. Esto nos permitirá prestarle el mejor servicio posible. Si, en cualquier momento, usted desease ejercitar dichos derechos, le rogamos se ponga en contacto con nosotros utilizando el formulario de contacto o escriba a la dirección que figura al final de la Política. No obstante, le señalamos que le pediremos ciertos datos clave de seguridad (que nos permita identificarle) para prestarle los servicios solicitados, y que si nos pide que cancelemos la totalidad o parte de dichos datos, ya no podrá usar o acceder a este Sitio Web o a partes del mismo.


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